O contínuo ganho de produtividade e competitividade requer a revisão contínua das estratégias e alinhamento da estrutura e operações. Os operadores e gerentes, em todos os níveis, devem ter instrumentos que possibilitem avaliar o cumprimento dos objetivos e metas ou a necessidade de alterá-los em decorrência mudanças ou oportunidades no mercado. Todas as decisões e ações devem acontecer num grande processo participativo que aproveita o melhor das competências das áreas.
- Formular estratégias com foco em aumento de competitividade e de resultados;
- Alinhar as prioridades e ações das áreas funcionais aos objetivos estratégicos da empresa;
- Reorientar a empresa para os ganhos de competência necessários para o atingimento dos objetivos estratégicos;
- Transformar planos estratégicos em ações com resultados;
- Criar os indicadores para avaliar e controlar os resultados e planos;
- Planejar a expansão dos negócios com base nas competências da empresa.